服务支持 - 新疆绿为新能源科技有限公司

质保服务全方位保障运营

根据行业标准和客户需求，我们提供标准化和定制化质保服务，贯穿项目和产品全生命周期，让客户放心。

增值服务创造更大价值

结合绿为电源的技术优势和运维经验，我们以科学运维、定期检查和延长质保为主要举措，为客户提供各类增值服务，让客户安心。

技术改造

提供存量市场EPC式电站设备改造，包括存量市场的第三方逆变器、汇流箱等设备，以及为绿为电源早期逆变器提供软件升级服务。

产品培训

通过各种形式，为客户进行产品、技术和运维等相关知识培训，提升运维能力，减少不良操作带来的故障，提高常见故障的快速处理能力。

电站监控

使用绿为电源智慧能源硬件及绿为云产品，为客户电站提供集中监控服务，以及通讯恢复服务。

电站检测

依托绿为电源CNAS国家实验室，为客户电站提供30余项电站检测服务，并出具权威测试报告。

设备延保

为绿为电源产品提供延保服务包，惠及诸多权益，持续保障电站高效发电。

设备定检

结合设备实际运行状况、客户需求提供定制化定检方案，定期为客户测试检查各类产品元器件功能，确保主要功能处于最佳状态。

全球服务平台

基于公司全球服务业务模式定制开发的多语种服务平台，高度集成各服务流程管理系统，包含工单提报、物料申请、现场服务，以及服务结束后的信息完善、数据分析等，强化与用户的交互功能，提升服务体验。